AVIOR увеличил срок сервисной поддержки до 5 лет

Расширение обязательств: новый уровень сервисной политики

С 1 января 2026 года бренд AVIOR вводит расширенную программу сервисной поддержки для своих автомобилей, увеличивая суммарное действие обязательств практически в два раза. Теперь срок поддержки составляет до 5 лет или 200 000 км пробега, что включает стандартную заводскую гарантию 3 года или 100 000 км, а также дополнительный двухлетний период сервисной поддержки после завершения гарантийного этапа. Такая модель приближает подход бренда к международной практике продленной послепродажной поддержки и усиливает экономическую привлекательность владения автомобилем на срок более трёх лет.

Компоненты покрытия и техническая специфика

Расширенная программа охватывает ключевые агрегаты автомобиля — привод, двигатель внутреннего сгорания и трансмиссию, включая основные узлы и коробки передач. Перечень компонентов определяется условиями программы сервисной поддержки и ориентирован на максимальную защиту наиболее капиталоёмких элементов автомобиля.

Основное значение таких программ заключается не только в продлении срока обязательств, но и в снижении стоимости владения в среднем цикле эксплуатации, который у бизнес- и семейных клиентов часто превышает три года. Для покупателей рынка России это особенно чувствительно: в условиях интенсивной эксплуатации и больших годовых пробегов дополнительные два года поддержки фактически формируют предсказуемую модель расходов.

Условия действия и правила обслуживания

Действие программы распространяется на автомобили, проходящие регламентное техническое обслуживание у официальных дилеров и сервисных партнёров AVIOR. Это позволяет обеспечить контроль качества, корректность применения эксплуатационных материалов и использования оригинальных запасных частей.

Условиями программы предусмотрено использование рекомендованных производителем жидкостей, масел и фильтрующих элементов. География действия программы — вся территория Российской Федерации, что обеспечивает доступность поддержки для клиентов в любом регионе.

Рыночная логика: повышение доверия и снижение рисков владения

Решение AVIOR вписывается в глобальный тренд, в рамках которого автопроизводители смещают акцент с момента продажи на полный жизненный цикл автомобиля. Для покупателя это трансформируется в понятную модель владения, где риск непредвиденных затрат перекладывается с клиента на производителя.

Для бренда это стратегический инструмент расширения клиентской базы и повышения лояльности, особенно среди владельцев, эксплуатирующих автомобили в ежедневных режимах — корпоративный транспорт, частные перевозки, семейное использование. Расширенная послепродажная поддержка становится важным конкурентным преимуществом на фоне роста сегмента SUV и кроссоверов и увеличения среднего срока эксплуатации автомобилей в России.

Комментарий компании и стратегический контекст

«Мы последовательно улучшаем условия владения автомобилями бренда, предлагая более длительные и понятные обязательства со стороны производителя», — отметил Андрей Харламов, заместитель генерального директора по развитию дилерской сети AVIOR.

Программа расширенной поддержки является частью стратегии по развитию сервисного направления бренда и направлена на формирование долгосрочной базы клиентов. Подробные условия программы доступны у официальных дилеров и сервисных партнёров AVIOR.