20.06.2012

АВТОВАЗ озаботился репутацией дилеров

АВТОВАЗ решил заметить многочисленные обращения потребителей по поводу деятельности свих дилерских центров и запустил специальную акцию по оценке их работы ''Хороший. Плохой. Злой''.

АВТОВАЗ объявил о начале акции ''Хороший. Плохой. Злой''. Суть акции заключается в том, чтобы владельцы автомобилей LADA и те, кто только планирует купить новую машину АВТОВАЗа, дали оценку дилерам. Покупателей новеньких LADA призывают похвалить дилеров за профессионализм и внимательный подход к работе или выразить претензию по завышению цены или навязыванию дополнительного оборудования, а также если было некорректное обслуживание.

Для этого на официальной странице компании в социальной сети ВКонтакте (vk.com/lada_avtovaz) и на Интернет-ресурсе официального клуба любителей LADA Granta (www.ladagranta.net, www.ladakalina.ru, www.ladapriora.ru) открыты ''Черный список'' и ''Белый список''.

Этой акцией АВТОВАЗ решлил заметить многочисленные обращения потребителей о дилерских центрах LADA. Как утверждают в компании, особая актуальность акции связана с ажиотажным спросом на новый народный автомобиль LADA Granta: некоторые дилеры, воспользовавшись ситуацией, пытаются получить сверхприбыль за счет потребителей.

Теперь всю информацию о нарушениях продаж и обслуживания автомобилей LADA потребители могут разместить на странице АВТОВАЗа ВКонтакте в ''Черном списке'' или на форумах клубов любителей LADA. А те дилеры, которые честно, корректно и профессионально выполняют свою работу, будут размещены в ''Белом списке''.

По результатам собранных данных руководство АВТОВАЗа планирует наказывать или поощрять дилеров LADA. У потребителей же, в свою очередь, будет информация где лучше покупать новые автомобили LADA.


Статьи по теме
Картинка


Новости автомобильного рынка за неделю

На этой неделе VW предложил новые навигационные системы, Пежо запустил заряженный 308 R, Lada Kalina стала универсалом. Это и многое другое читайте в нашем обзоре новостей за неделю.

Картинка


Вот она какая - LADA Granta WTCC

Стали доступны первые фотографии нового автомобиля Lada Granta для Мирового чемпионата по шоссейно-кольцевым гонкам WTCC.

Картинка


АВТОВАЗ удивит всех премьерой концепта

В рамках Международной выставки внедорожников, кроссоверов и вездеходов Moscow Off-Road Show 2015, которая пройдет с 26 по 30 августа в выставочном центре ''Крокус Экспо'' в Москве, состоится мировая премьера LADA Vesta Cross Concept.

Картинка


АВТОВАЗ сообщила о положительном операционном результате

Компания АВТОВАЗ сообщила, что за 9 месяцев 2017 года продажи LADA в России увеличились на 16,5%.

Картинка


Россияне гонятся за дороговизной

В России стали покупать меньше дешевых автомобилей и больше дорогих, констатируют эксперты компании Ernst & Young.

Картинка


Легенда России LADA 4х4 - есть 2 миллиона!

12 марта 2013 АВТОВАЗ произвел 2-миллионный автомобиль LADA 4х4. Легендарный внедорожник, более известный в народе как «Нива», уже почти 36 лет остается ''иконой'' России.

Топливный насос: как не заплатить дважды?

Как определить неполадки в работе топливного насоса и к каким последствиям они могут привести?

Что нужно знать про обслуживание кондиционера?

Сложно себе представить комфортную поездку в жаркую погоду без кондиционера. С приходом лета пора проверить работоспособность климатической системы вашего автомобиля – тем более после длительного простоя в зимний период.

Тёплая и светлая атмосфера Citroën

В период действия ограничений, в связи с карантином, каждый из нас заново открывает для себя интерьер своего дома, где комфорт имеет первостепенное значение. Именно поэтому Citroën решил напомнить о своей программе Citroën Advanced Comfort

SilverStone F1 Hybrid S-Bot – комбинированный видеорегистратор с радар-детектором, тест

Комбинированные регистраторы, объединяющие в себе возможности записи видео и предупреждения о радарах контроля скорости, являются самыми популярными на рынке автоаксессуаров. С пристрастием тестируем новинку 2020 года – модель Silver Stone F1 Hybrid S-Bot.

Тестируем PIONEER TS-WX300A – автомобильный активный сабвуфер

Для чего в машине устанавливают сабвуфер? Чтобы получить мощный бас. А как проще всего получить этот бас? Поставить активный саб. В тесте мы изучаем, как работает PIONEER TS-WX300A.

Тестируем Sho-me Combo Mini WiFi – сигнатурный комбинированный регистратор

Представляем подробный разбор возможностей комбинированного регистратора Sho-me Combo Mini WiFi. Изучаем как работает радар детектор на ПАЧ антенне. Видеообзор.

ТО своими руками

ТО своими руками. Рассказываем, как самостоятельно провести техническое обслуживание автомобиля, а так же, обращаем внимание, на те особенности которые следует избегать.

Сезонное обслуживание - замена масла

Весна в разгаре, а это значит, что пришла пора пройти сезонное техобслуживание. Для тех, кто еще не успел провести весенний «автосубботник», специалисты Total составили краткий чек-лист, как подготовиться к теплому сезону.

Как остановить коррозию?

Самая основная проблема, которая волнует автовладельцев: что делать, если автомобиль начал цвести? Как быть, если по нему поползли безобразные пятна ржавчины, которые, по мнению многих, уже ничем нельзя остановить? Рассказываем, что делать в этом случае.