Китайские авто захватывают рынок каско: 70% полисов

Динамика рынка страхования автомобилей в России на примере «АльфаСтрахование»

Москва, 22 мая 2025 года – Стратегические изменения на рынке автострахования Южного региона России обретают четкие контуры. Более 70% новых полисов каско сегодня приходится на китайские автомобили — именно такие цифры озвучил Владимир Скворцов, генеральный директор компании «АльфаСтрахование», выступая на масштабной пресс-конференции в Ставрополе, посвящённой текущим трендам и перспективам в страховой отрасли. Для сравнения: в 2021 году доля китайских машин в портфеле каско компании составляла всего 4%.

Резкий рост китайских автобрендов: феномен современного рынка

Этот ошеломляющий рост доли китайских автомобилей на страховом рынке — не случайность. Доступность, расширение модельного ряда и агрессивная ценовая политика производителей из Поднебесной изменили структуру спроса в российском автопарке. Китайские автомобили, ранее воспринимавшиеся скептически, сегодня становятся лидерами продаж, что приводит к соответствующим изменениям и в страховой сфере.

Проблема с запчастями: «узкое горлышко» для китайских авто

Однако с молниеносным ростом продаж китайских машин столкнулась и обратная сторона медали — дефицит запасных частей. «Автодилеры и сервисные центры испытывают острый дефицит запчастей на китайские автомобили — поставки не успевают за стремительно растущими продажами», — отмечает Скворцов. Он поясняет, что это приводит к удлинению сроков ремонта, что часто становится неприятным сюрпризом для владельцев. В некоторых случаях время ожидания ремонта китайских машин превышает даже сроки обслуживания автомобилей европейских марок, ушедших с российского рынка.

Улучшение ситуации и инновационные решения в сфере каско

Тем не менее, ситуация с поставками запчастей и сроками ремонта постепенно стабилизируется. Внутренняя статистика «АльфаСтрахование» демонстрирует сокращение времени на восстановление автомобилей, хотя, по словам Скворцова, «предстоит сделать ещё очень многое». Компания активно работает над тем, чтобы сделать процесс урегулирования ущерба максимально комфортным для клиентов.

В этом направлении «АльфаСтрахование» внедрила специальный сервис мониторинга, который позволяет выявлять и оперативно реагировать на проблемные ситуации при приёме автомобилей в ремонт у партнёров. Клиенты регулярно получают актуальную информацию о статусе своих обращений, что снижает уровень неопределённости и повышает доверие.

Кроме того, в случае длительного ожидания запчастей в авторизованных сервисах, компания ищет альтернативные решения — закупает детали у собственных проверенных поставщиков, чтобы ускорить ремонт и минимизировать неудобства для автомобилистов.

Вывод: новый этап на рынке каско с китайскими автомобилями

Текущие изменения в структуре рынка каско демонстрируют, насколько динамичным и гибким должен быть современный страховой бизнес. Рост доли китайских автомобилей — отражение глобальных тенденций и трансформации российского автопарка, в то время как вызовы с логистикой и сервисом заставляют страховые компании развивать новые технологии и сервисы. «АльфаСтрахование» показывает пример того, как можно не только адаптироваться к новым реалиям, но и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, опираясь на прозрачность и оперативность.