Россияне массово переходят к покупке новых авто онлайн

2025 год неожиданно стал рубежом: покупатель в России окончательно меняет своё автомобильное поведение. Интерес к новым машинам вырос почти на треть — до 37%, и этот скачок уже называют не просто восстановлением рынка, а началом новой цифровой эпохи в автоиндустрии. Причём две трети тех, кто искал новое авто, нашли его онлайн, что ещё недавно казалось сценарием далёкого будущего. О ключевых тенденциях рассказал Никита Ивахненко, руководитель направления «Новые авто» в Авито, выступая на премии «Автомобиль года 2025».

Одним из главных трендов года стало смещение внимания к новым автомобилям — уверенное, устойчивое и массовое. За первые 10 месяцев доля интереса к ним выросла до 37% — на 10 п.п. больше, чем годом ранее. Лидируют машины стоимостью 2–3 млн рублей, собирая 31,5% запросов пользователей. Сегмент 1–2 млн рублей тоже демонстрирует неожиданную динамику: спрос поднялся почти на 4 п.п., отражая явный интерес покупателей к доступным, но современным решениям. На ценовой диапазон 3–5 млн рублей приходится 24,2% — этот сегмент занял стабильную нишу среди тех, кто хочет что-то большее, чем базовая комплектация.

На вторичном рынке картина привычнее: доминируют автомобили до 2 млн рублей, удерживая 87% интереса. Но даже здесь чувствуется лёгкий сдвиг — более активный спрос на машины стоимостью 1–2 млн рублей. Покупатель стал внимательнее к цене и качеству, но при этом — смелее в выборе форматов покупки.

Одновременно продолжается стремительная цифровизация. Именно она становится движущей силой трансформации. Коммуникация уходит в мессенджеры: доля взаимодействий в чатах Авито Авто достигла 66%, прибавив 8 п.п. всего за год. Профессиональное сообщество тоже движется в онлайн — число дилерских аккаунтов выросло на 22,5%, а профессиональных продавцов — на 4%. Рынок словно синхронизируется в одном направлении: туда, где быстрее, удобнее и прозрачнее.

Исследования Авито подтверждают: 66% покупателей новых авто и 73% покупателей машин с пробегом нашли свой автомобиль именно в интернете. Люди прямо говорят о преимуществах: выгодная цена (54%), простота поиска (42%), удобство (41%), доверие к площадкам (34%) и желание быстро совершить сделку (25%). Показательно и то, что 34% готовы купить автомобиль в другом городе, а 50% — выбрать онлайн-площадку с доставкой, если уверены в надёжности машины.

Меняется и покупательская психология. Среди молодых людей 20–29 лет растёт доля тех, кто приходит на рынок без чёткого понимания, какую модель хочет купить — до 19%, +5 п.п. Заодно увеличивается число тех, кто меняет решение в процессе выбора: молодёжь больше ориентируется на впечатление и качество опыта, а не на заранее выбранный бренд.

«Один из сильнейших трендов — запрос на прозрачность и удобство сделки. Интерес к каталогу Селекта, где представлены проверенные автомобили от надёжных партнёров, вырос в два раза, а число предложений — в полтора. Это прямое доказательство того, что рынок меняется. Покупатели всё чаще выбирают не марку, а сервис: скорость, простоту, честность», — подчёркивает Никита Ивахненко. По его словам, отрасль вступила в фазу концептуальной трансформации: от лояльности к бренду — к лояльности к опыту.

2025-й стал годом, когда онлайн перестал быть альтернативой и стал новой нормой. Рынок автомобилей делает шаг вперёд — туда, где выбор определяется не только характеристиками машины, но и качеством цифрового пути, который ведёт к покупке.