09.04.2020

ГК «АвтоСпецЦентр» продолжает работу

Все дилерские центры АСЦ работают 24/7 и оказывают дистанционную помощь клиентам в режиме онлайн.

Сложившаяся во всем мире непростая ситуация сильно отразилась на автобизнесе. В соответствии с Указом Президента РФ, с 28 марта работа всех дилерских центров в стране приостановлена. Больше недели дилерские центры ГК «АвтоСпецЦентр» были закрыты для посещения. В соответствии с Указом данные ограничения будут действовать до 1 мая 2020 года.

ГК «АвтоСпецЦентр» не может оставить своих клиентов без поддержки в этот сложный период. Поэтому, несмотря на приостановку работы оффлайн и на все сложности и ограничения, на минувшей неделе команда АСЦ приложила максимум усилий, чтобы как можно быстрее адаптироваться к новой реальности. Сегодня все дилерские центры АСЦ работают 24/7 и оказывают дистанционную помощь клиентам в режиме онлайн.

«Режим самоизоляции распространяется не только на клиентов, но и на наших сотрудников, поэтому большая часть нашей команды сейчас работает дистанционно. Все наши усилия на прошлой неделе были сконцентрированы на том, чтобы уже сегодня обеспечить клиентам бесперебойный сервис. За неделю мы разработали и внедрили абсолютно новые бизнес-процессы, которые позволяют нам в режиме онлайн предложить клиентам услуги, далеко не все из которых были доступны в таком формате ранее, – отметил Денис Петрунин, генеральный директор ГК «АвтоСпецЦентр». – Сложившаяся ситуация стала для нас настоящей перезагрузкой и позволила нам по-новому взглянуть на многие аспекты бизнеса и клиентского сервиса. Мы стали сильнее, мудрее и опытнее, и я могу с уверенностью сказать, что ограничения, связанные с противодействием распространению вируса, никак не сказываются на качестве услуг АСЦ».

Клиенты могут связаться с менеджерами АСЦ по мобильным телефонам, указанным на сайтах дилерских центров, написать в мессенджеры или оставить заявку на обратный звонок. Специалисты АСЦ ответят на любые вопросы, касающиеся покупки и бронирования автомобиля, проконсультируют по вопросам срочного технического обслуживания и шиномонтажа, дистанционно оформят страховой полис, расскажут об услуге доставки автомобиля до дома и многое другое.


Статьи по теме
Картинка


Subaru предлагает мобильный офис

Специально для российских владельцев кроссоверов XV и Forester компания Subaru разработала новую мультимедийную систему на базе Android, которая позволит настроить полноценный мобильный офис в автомобиле.

Картинка


Стартовало производство Cadillac в Санкт Петербурге

На заводе «GM Auto» (Джи Эм Авто) в Санкт Петербурге началась крупноузловая сборка внедорожника Cadillac Escalade нового поколения.

Картинка


Volkswagen Motorsport: 50 ярких лет

50 лет назад, 11 июля 1966 года, группа энтузиастов автоспорта основала компанию Verband Formel V Europa e.V. Этот день считается датой рождения Volkswagen Motorsport.

Картинка


Genesis удостоен звания «Прорыв года»

В рамках 17-ой церемонии награждения лауреатов премии «Автомобиль года» бренд Genesis был удостоен звания «Прорыв года».

Картинка


PSA собирается строить новый завод

АК «Узавтосаноат» и Группа PSA подписали соглашение о создании совместного предприятия по выпуску легких коммерческих автомобилей в Узбекистане.

Картинка


Тойота и Олимпийский Комитет России стали партнерами

Компания Тойота Россия и Олимпийский Комитет России объявили о старте локального сотрудничества.

Топливный насос: как не заплатить дважды?

Как определить неполадки в работе топливного насоса и к каким последствиям они могут привести?

Что нужно знать про обслуживание кондиционера?

Сложно себе представить комфортную поездку в жаркую погоду без кондиционера. С приходом лета пора проверить работоспособность климатической системы вашего автомобиля – тем более после длительного простоя в зимний период.

Тёплая и светлая атмосфера Citroën

В период действия ограничений, в связи с карантином, каждый из нас заново открывает для себя интерьер своего дома, где комфорт имеет первостепенное значение. Именно поэтому Citroën решил напомнить о своей программе Citroën Advanced Comfort

SilverStone F1 Hybrid S-Bot – комбинированный видеорегистратор с радар-детектором, тест

Комбинированные регистраторы, объединяющие в себе возможности записи видео и предупреждения о радарах контроля скорости, являются самыми популярными на рынке автоаксессуаров. С пристрастием тестируем новинку 2020 года – модель Silver Stone F1 Hybrid S-Bot.

Тестируем PIONEER TS-WX300A – автомобильный активный сабвуфер

Для чего в машине устанавливают сабвуфер? Чтобы получить мощный бас. А как проще всего получить этот бас? Поставить активный саб. В тесте мы изучаем, как работает PIONEER TS-WX300A.

Тестируем Sho-me Combo Mini WiFi – сигнатурный комбинированный регистратор

Представляем подробный разбор возможностей комбинированного регистратора Sho-me Combo Mini WiFi. Изучаем как работает радар детектор на ПАЧ антенне. Видеообзор.

ТО своими руками

ТО своими руками. Рассказываем, как самостоятельно провести техническое обслуживание автомобиля, а так же, обращаем внимание, на те особенности которые следует избегать.

Сезонное обслуживание - замена масла

Весна в разгаре, а это значит, что пришла пора пройти сезонное техобслуживание. Для тех, кто еще не успел провести весенний «автосубботник», специалисты Total составили краткий чек-лист, как подготовиться к теплому сезону.

Как остановить коррозию?

Самая основная проблема, которая волнует автовладельцев: что делать, если автомобиль начал цвести? Как быть, если по нему поползли безобразные пятна ржавчины, которые, по мнению многих, уже ничем нельзя остановить? Рассказываем, что делать в этом случае.