14.06.2016

Лучшие автодилеры 2016 года

10 июня 2016 в Москве состоялось торжественное вручение второй ежегодной профессиональной премии «АВТОДИЛЕР ГОДА – 2016».

10 июня 2016 в Москве состоялось торжественное вручение второй ежегодной профессиональной премии «АВТОДИЛЕР ГОДА – 2016», организованной агентством «АВТОСТАТ», «Avito Авто» и порталом AutoMarketolog.ru.

Проект «Дилер года» был запущен в 2014 году. Его цель - анализ деятельности официальных дилерских центров на территории России и выявление среди них лидеров. К участию в рейтинге приглашаются все официальные дилерские центры России в сегменте легковых автомобилей. Но лишь один из конкурсантов получает лидерство в каждой из номинаций конкурса.

Как и в прошлом году, в общероссийский рейтинг автодилеров вошли лидеры рынка автомобильного ритейла в сегментах массовых и премиальных легковых автомобилей.

В этом году за звание «АВТОДИЛЕР ГОДА» боролись несколько сот дилерских центров. Сбор заявок стартовал 10 февраля и продлился до 30 апреля. Все дилерские центры были сгруппированы по регионам: Москва, Санкт-Петербург, Центральный (ЦФО и СЗФО), Поволжский, Южный (ЮФО и СКФО) и остальные (УФО, СФО и ДФО).

Награды в премии «АВТОДИЛЕР ГОДА – 2016» присуждались в четырех номинациях:

- Организация продаж;

- Организация сервиса;

- Интернет-маркетинг;

- Доверие потребителей (по версии пользователей Avito).

Для определения победителей использовались рейтинги с различными весовыми коэффициентами, при составлении которых учитывались ключевые особенности работы дилеров. В номинации «Доверие потребителей» участников оценивали пользователи Avito, которые приобрели и обслуживают автомобиль в официальном дилерском центре.

АВТОДИЛЕР ГОДА – 2016

Победители в каждой номинации определялись на основе частных рейтингов по ряду показателей с использованием весовых коэффициентов*.

 

Татьяна Малыгина, руководитель отдела маркетинга аналитического агентства «АВТОСТАТ», куратор проекта «АВТОДИЛЕР ГОДА» комментирует то, как происходила оценка работы дилеров в этом году: «В сжатые сроки была проделана огромная работа. В этом году в нашем конкурсе приняли участие около 250 дилерских центров со всей России. Помимо трех номинаций, уже знакомых дилерам по прошлому году, у нас в конкурсе появилась новая, четвертая, номинация – «Доверие потребителей». В нее наши эксперты заложили такие показатели, как индекс удовлетворенности клиентов, индекс доверия и степень лояльности. Определенную роль здесь сыграли и опросы десятков тысяч автовладельцев, купивших и обслуживающих автомобиль у официального дилера. Думаю, после такой серьезной всесторонней экспертной оценки победители конкурса смогут гордиться своими достижениями и активно использовать почетное звание «АВТОДИЛЕР ГОДА» для продвижения своих компаний на сайтах, в соцсетях, PR-деятельности и пр.»

 

Победители премии «АВТОДИЛЕР ГОДА – 2016»

 

Номинация «Организация продаж»

Интегральный показатель организации продаж рассчитывался из следующих частных рейтингов: суммарный объем продаж новых автомобилей, продажи новых автомобилей на 1 сотрудника отдела продаж, выручка от продаж новых автомобилей на 1 сотрудника отдела продаж, количество авто с пробегом на 1 сотрудника отдела продаж, выручка от продаж ДОПоборудования на 1 сотрудника отдела продаж и динамика продаж дилера в регионе (в сравнении с продажами бренда).

Сегмент

Название дилерского центра

Регион

Премиальный

Лексус-Ясенево (ГК РОЛЬФ)

Москва + Санкт-Петербург

Лексус-Краснодар (КЛЮЧАВТО)

Регионы

Массовый

Тойота Центр Каширский (ГК "БИЗНЕС КАР")

Москва

Питер-Лада, Санкт-Петербург

Санкт-Петербург

ЛАДА ЦЕНТР БЕЛГОРОД (ТРИНИТИ МОТОРС)

Центральный (ЦФО и СЗФО)

ГК "Агат" (ЛАДА, Нижний Новгород)

Приволжский

КавВАЗинтерСервис (ЛАДА, Лермонтов)

Южный (ЦФО и СЗФО)

Тойота Центр Кемерово (ГК "БИЗНЕС КАР")

Урал, Сибирь, Д. Восток

 

АВТОДИЛЕР ГОДА – 2016

По итогам конкурса «Автодилер Года - 2016» компания РОЛЬФ взяла сразу три награды. Юлия Овчинникова, директор по маркетингу подразделения РОЛЬФ Премиум, ГК РОЛЬФ, прокомментировала победу своей компании: «Профессиональный рейтинг – это отличная возможность сравнить свои достижения с лучшими представителями рынка. Компания РОЛЬФ постоянно совершенствует бизнес-процессы, внедряет новые технологии и работает над повышением эффективности маркетинговых коммуникаций. Уверена, что в следующем году  в нашей копилке будет еще больше наград».

 

Номинация «Организация сервиса»

Показатель сервисного обслуживания рассчитывался из следующих рейтингов: общее кол-во заездов на СТО, кол-во машинозаездов на 1 работника сервиса, выручка от услуг ТО и ремонта, выручка от продаж запасных частей, средний чек на обслуживание и выручка от ТО и ремонта на 1 работка отдела сервиса.

Сегмент

Название дилерского центра

Регион

Премиальный

Звезда Столицы Варшавка Mercedes-Benz (ГК РОЛЬФ)

Москва + Санкт-Петербург

BMW Модус Краснодар (ГК "Модус")

Регионы

Массовый

АВИЛОН Volkswagen (Авилон Автомобильная Группа)

Москва

Аксель-Сити Юг, Volkswagen (ГК АКСЕЛЬ)

Санкт-Петербург

KIA БН - Моторс Брянск (ГК "БН - Моторс")

Центральный (ЦФО и СЗФО)

Тойота Центр Казань (УК "ТрансТехСервис")

Приволжский

Тойота Центр Краснодар Север (КЛЮЧАВТО)

Южный (ЦФО и СЗФО)

Тойота Центр Кемерово (ГК "БИЗНЕС КАР")

Урал, Сибирь, Д. Восток

 

АВТОДИЛЕР ГОДА – 2016

Директор агентства «Автостат» Сергей Целиков представляет лучших дилеров в организации сервиса. Как показали итоги премии, лучше всех в массовом сегменте поставлен сервис у японцев и немцев: Toyota и Volkswagen получили по две награды.

 

 

Номинация «Интернет-маркетинг»

Лучшие дилеры по интернет-маркетингу определялись на основании следующих частных показателей: общее кол-во посетителей сайта, кол-во посетителей сайта на 1 проданный новый автомобиль, кол-во посетителей сайта на 1 машинозаезд.

Сегмент

Название дилерского центра

Регион

Премиальный

Ауди Центр Варшавка (ГК АвтоСпецЦентр)

Москва + Санкт-Петербург

Ауди Центр Ростов (ААА Моторс)

Регионы

Массовый

Тойота Центр Лосиный Остров (ГК "БИЗНЕС КАР")

Москва

РОЛЬФ Лахта Рено (ГК РОЛЬФ)

Санкт-Петербург

Атлант-М Авто Chevrolet Niva (Атлант-М)

Центральный (ЦФО и СЗФО)

Киа Набережные Челны (УК "ТрансТехСервис")

Приволжский

Киа Арконт Север Волгоград (Арконт)

Южный (ЦФО и СЗФО)

 

АВТОДИЛЕР ГОДА – 2016

А вот в интернете лучше всех «ездят» корейцы: сразу два дилерских центра КИА получили награду в этой номинации.

 

Номинация «Доверие потребителей» (по версии пользователей Avito)

Сегмент

Название дилерского центра

Регион

Премиальный

Lexus

Россия

Массовый

Skoda

Россия

 

АВТОДИЛЕР ГОДА – 2016

В 2007 году в Рунете появилась всем известная торговая площадка. Она называется Avito. Каждый может предложить или найти здесь товар или услугу. За время своего существования сайт неоднократно менялся, становясь лучше. Сейчас Avito — один из крупнейших сайтов объявлений в стране.

 

Фотографии Натальи Парамоновой.


Статьи по теме
Картинка


Peugeot 208. Let Your Body Drive Show 2013

Все, кто хотел встретить долгожданную весну по-настоящему ярко, могут это сделать 29 Марта!

Картинка


«ДАЙМЛЕР КАМАЗ РУС» подвела итоги года

3 апреля 2018 года состоялась пресс-конференция ООО «ДАЙМЛЕР КАМАЗ РУС», посвященная итогам деятельности «ДК РУС» в 2017 году в сфере производства, продаж, послепродажного обслуживания грузовых автомобилей, а также автобусов Mercedes-Benz и Setra.

Картинка


Новинку Uz-Daewoo назвали Gentra

На дилерской конференции узбекского концерна Uz-Daewoo в Москве была представлена долгожданная модель C-класса Daewoo Gentra, построенная на базе Chevrolet Lacetti.

Картинка


Новый Volkswagen Caddy выходит на рынок

Весной 2015 года марка Volkswagen Коммерческие автомобили собирается вывести на рынок четвёртое поколение бестселлера Caddy.

Картинка


Свен Смитс назначен директором Volkswagen Motorsport

В руководящем составе Volkswagen Motorsport произошли изменения: c 1 сентября 2016 года обязанности директора подразделения будет исполнять Свен Смитс.

Картинка


Дебют Volkswagen на IAA-2016

На выставке IAA-2016 марка Volkswagen Коммерческие автомобили продемонстрировала полный обновленный модельный ряд.

Hyundai Motor представляет кроссовер Bayon

Hyundai представляет новую модель – элегантный кроссовер Bayon. Новинка отличается компактными размерами, вместительным салоном и целым рядом передовых информационно-развлекательных систем, а также систем безопасности

Обзор регистраторов Pioneer

В наш обзор включены актуальные модели автомобильных видеорегистраторов Pioneer 2021 года. Приводятся подробный разбор каждого аппарата, а также видеообзоры. Рассматриваемые модели: Pioneer VREC-DH200, Pioneer VREC-150MD и Pioneer VREC-DZ700DC.

Чистые «легкие» для ДВС

Воздух – такой же полноправный компонент топливовоздушной смеси для автомобильного двигателя, как и бензин. Почему важно, чтобы этот воздух был чистым и как этого добиться?

Три лампы с «Алиэкспресса». Наглядный тест.

В тесте мы сравниваем свечение, нагрев и потребление трех светодиодных ламп для автомобиля, предназначенных для установки в разъем типа Т10 в цоколе W5W.

Trendvision aMirror 12 Android FUTURE PRO – навигатор с регистратором в салонном зеркале, тест

Микрокомпьютер, встроенный в салонное зеркало заднего вида, – это тренд последнего времени. В народе подобные девайсы называются «android-зеркало», поскольку термин «видеорегистратор, встроенный в салонное зеркало» не отражает полностью их возможности. А что в них еще входит читайте в нашем тесте Trendvision aMirror 12 Android FUTURE PRO.

Бриз Авто-1 ОВУ-21 – автомобильный бактерицидный рециркулятор воздуха, тест

В нашем обзоре мы рассмотрим еще одни способ обеззараживания воздуха в автомобиле – при помощи бактерицидного рециркулятора. И героем нашего теста будет ОВУ-21 Бриз Авто-1.

Улучшаем освещение салона своими руками

Рассказываем, как улучшить освещение в салоне автомобиля своими руками, при этом стоимость доработки не превышает 100 рублей. Видео.

Когда менять тормозные колодки и диски?

Тормозные колодки и диски — детали автомобиля, на долю которых выпадают, пожалуй, самые значительные перегрузки. Так что регулярный износ и, как следствие, необходимость их замены — закономерный результат.

Как выбрать и заменить задний дворник?

Полноценный задний обзор играет важную роль в обеспечении безопасности движения. Если задний дворник изношен или неисправен, водителю сложно получить полную картину происходящего с тыльной стороны авто.