Haraba 2025: Как растет конкуренция и меняется вторичный рынок

Haraba 2025: конкуренция среди продавцов на вторичном рынке усиливается, а цифровизация меняет индустрию

1 июня 2025 года прошла 6-ая Федеральная конференция для профессиональных продавцов Haraba от Авито Авто. На встрече участники обсудили ключевые тренды вторичного авторынка, трансформацию индустрии, и влияние цифровых технологий.

Важнейшие тренды вторичного авторынка: конкуренция, цифровизация и китайский автопром

В 2025 году рынок вторичных автомобилей продолжает демонстрировать рекордные темпы изменений. В условиях растущей конкуренции, участники рынка стремятся адаптировать свои бизнес-модели, чтобы оставаться конкурентоспособными. Площадка Haraba 2025 стала важным событием для более чем 1000 участников, среди которых были автоэксперты, профессиональные продавцы, дилеры, а также ведущие эксперты и лидеры мнений автомобильной индустрии. Обсуждения касались не только текущих вызовов, но и возможностей для роста и инноваций, которым способствует цифровизация.

Одной из ключевых тем конференции стала растущая конкуренция на вторичном рынке автомобилей. По данным Авито Авто, количество предложений от частных продавцов во втором квартале 2025 года увеличилось на 90% по сравнению с аналогичным периодом 2024 года. Это свидетельствует о том, что всё больше людей решают продавать свои автомобили самостоятельно, без участия профессиональных продавцов или дилеров. В то же время предложение от профессиональных продавцов выросло на 15%, а от дилеров — на 12%. Эта динамика подчеркивает, как быстро меняется структура рынка, и насколько важно адаптировать бизнес-стратегии в ответ на эти изменения.

Китайские автомобили: новый игрок на вторичном рынке

Еще одной важной тенденцией, которая активно обсуждалась на конференции, стал рост доли китайских автомобилей на российском вторичном рынке. Если в первом квартале 2023 года их доля составляла всего 0,8%, то в начале 2025 года этот показатель вырос почти в 7 раз, достигнув 5,4%. У профессиональных продавцов динамика была аналогичной: доля китайских машин в предложении увеличилась с 0,5% до 4,4% за тот же период. Это свидетельствует о том, что китайский автопром не просто стал доступной альтернативой западным брендам, но и занял ключевую позицию в изменении предпочтений потребителей.

В прошлом году китайские автомобили чаще всего ассоциировались с низкой стоимостью, но сегодня они стали конкурентоспособными не только по цене, но и по качеству. Продавцы отмечают, что спрос на китайские автомобили растет благодаря сочетанию современных технологий, экономичности и доступности. Китайские бренды, такие как Geely, Chery и Haval, уже не воспринимаются как нечто экзотическое, а стали полноценными игроками, влияющими на спрос и предложения на вторичном рынке.

Цифровизация: ключевая сила изменений

Одна из наиболее заметных трансформаций, происходящих в автомобильной индустрии, связана с цифровизацией. В условиях современных технологий продавцы вторичных автомобилей вынуждены адаптировать свои процессы, чтобы соответствовать требованиям покупателей, которые ожидают простоты и удобства в коммуникации.

Данные Авито Авто показывают, что доля чатов в контактах с профессиональными продавцами выросла до 57%, что подтверждает высокий интерес покупателей к цифровым каналам общения. Продавцы, которые активно используют чаты и другие онлайн-инструменты, способны повысить скорость продаж и качество взаимодействия с клиентами.

Отзывы и репутация продавцов играют решающую роль. Согласно исследованию AutoTrader, 97% клиентов считают, что отзывы влияют на их решение о покупке, а 84% доверяют им так же, как рекомендациям друзей. Стремительно растет интерес к онлайн-верификации продавцов. Согласно исследованию Авито Авто, верифицированные продавцы получают на 30% больше входящих звонков и значительно увеличивают доверие со стороны покупателей.

Продавцы, которые уделяют внимание созданию положительного имиджа и развитию своей репутации в сети, способны значительно повысить конверсию и увеличить количество успешных сделок. Особенно высоко ценятся отзывы с рейтингом выше 4,5, а также наличие отметки «Надежный партнер» на платформе.

Площадка для профессионалов: форум Haraba 2025 как основа для будущих изменений

"По нашим данным, 77% покупателей просматривают профиль продавца и отзывы о нем, а 45% готовы контактировать с продавцом, прошедшим верификацию на площадке. Мы считаем, что эта трансформация рынка стала возможной благодаря новым цифровым продуктам, сервисам и формированию профессионального сообщества. Наша конференция играет важную роль в этих изменениях", — отметил Сергей Хахулин, директор бизнес-направления «Профессиональные продавцы» в Авито Авто.

Одним из центральных событий конференции стала панельная дискуссия на тему «Как расти в кризис», в которой приняли участие эксперты различных сегментов авторынка. Обсуждались такие важные вопросы, как влияние китайских автомобилей на структуру спроса и необходимость перестройки бизнес-моделей для работы в новых условиях. Участники также отметили важность прозрачности сделок, в частности, честного описания состояния автомобилей. Особенно подчеркнута роль цифровых технологий: от автоматизации клиентской поддержки до применения искусственного интеллекта в продажах.

"Сегодня на вторичном рынке наблюдается значительный рост числа профессиональных продавцов, и мы видим, что многие из них стремятся вести честный бизнес. Значительную роль в этом процессе играет платформа Авито Авто и команда Haraba. Я уверен, что прозрачность сделок — это неизбежный путь развития отрасли, и те, кто не готов принять новые правила игры, рискуют остаться за бортом", — прокомментировал Алексей Соловьев, профессиональный продавец и основатель Alexey_avto.

Haraba 2025 стала одной из важнейших площадок для обсуждения стратегических изменений на вторичном рынке автомобилей. Участие в ней позволяет не только обменяться опытом и знаниями, но и выработать новые подходы для роста и развития бизнеса в условиях усиливающейся конкуренции и цифровой трансформации.