ЛУКОЙЛ и РОЛЬФ расширяют стратегическое партнерство

ПАО «ЛУКОЙЛ» и АО «РОЛЬФ» подписали стратегическое соглашение сроком на три года, предусматривающее расширение сотрудничества в сфере поставок смазочных материалов, сервисного обслуживания и маркетинговых программ.

Подписание документа стало очередным шагом в укреплении партнерских отношений между одним из крупнейших производителей смазочных материалов в России и ведущим автомобильным холдингом страны.

Соглашение предполагает долгосрочное взаимодействие компаний и охватывает сразу несколько направлений бизнеса, включая поставки продукции, развитие сервисных услуг и создание новых клиентских предложений.

ЛУКОЙЛ обеспечит потребности дилерской сети РОЛЬФ

Одним из ключевых направлений сотрудничества станет снабжение предприятий группы РОЛЬФ смазочными материалами ЛУКОЙЛ.

Речь идет о поставках широкого ассортимента продукции, включая современные моторные масла, трансмиссионные жидкости и тормозные жидкости для обслуживания автомобилей различных марок.

Для РОЛЬФ такое сотрудничество позволяет выстроить единый подход к обеспечению сервисных центров расходными материалами, а для ЛУКОЙЛа — существенно расширить присутствие в дилерском сегменте послепродажного обслуживания автомобилей.

Сегодня качественные смазочные материалы становятся важной частью сервисной стратегии автодилеров, поскольку напрямую влияют на надежность эксплуатации автомобилей и удовлетворенность клиентов.

Партнерство выходит за рамки поставок

Подписанное соглашение не ограничивается исключительно поставками продукции.

Компании намерены развивать сотрудничество в сфере сервисных решений, ориентированных на конечного потребителя. Современный автомобильный рынок постепенно переходит от модели разовой продажи автомобиля к формированию комплексной экосистемы обслуживания клиента на протяжении всего срока владения машиной.

В этой системе особую роль играют техническое обслуживание, качество используемых материалов, прозрачность сервисных процедур и удобство получения услуг.

Поэтому взаимодействие производителей смазочных материалов и крупных дилерских сетей становится одним из инструментов повышения качества клиентского сервиса.

Доступ к крупнейшей дилерской инфраструктуре

Для ЛУКОЙЛа сотрудничество с РОЛЬФ имеет стратегическое значение.

Автомобильный холдинг располагает одной из крупнейших дилерских и сервисных сетей в России, обслуживая сотни тысяч клиентов ежегодно. Кроме того, компания обладает развитой цифровой инфраструктурой и современными каналами коммуникации с автовладельцами.

Благодаря этому производитель получает возможность не только расширять продажи продукции, но и выстраивать прямое взаимодействие с конечными потребителями через сервисные программы и информационные проекты.

Подобный формат сотрудничества становится всё более востребованным на рынке послепродажного обслуживания автомобилей.

Совместные маркетинговые программы

Отдельным направлением работы станет развитие маркетинговых инициатив.

Компании планируют реализовывать совместные программы продвижения, направленные на повышение узнаваемости продукции, информирование клиентов о преимуществах современных смазочных материалов и развитие комплексных сервисных предложений.

Такой подход позволяет объединить компетенции производителя и дилерской сети, создавая дополнительные преимущества для клиентов.

В условиях высокой конкуренции на рынке сервисных услуг подобные программы становятся важным инструментом формирования лояльности автовладельцев и повышения качества обслуживания.

Рынок послепродажного обслуживания продолжает расти

Эксперты отрасли отмечают, что сегмент сервисного обслуживания автомобилей остается одним из наиболее устойчивых направлений автомобильного бизнеса.

Даже на фоне изменений структуры продаж новых автомобилей спрос на качественное техническое обслуживание и расходные материалы продолжает расти.

Поэтому сотрудничество между производителями смазочных материалов и крупными дилерскими холдингами становится важным элементом развития рынка.

Для ЛУКОЙЛа и РОЛЬФ новое соглашение открывает возможности для дальнейшего расширения присутствия в сегменте послепродажного обслуживания, а для клиентов — доступ к единым стандартам сервиса и качественным продуктам в рамках крупнейшей дилерской сети страны.