SOLLERS запустил личный кабинет для владельцев автомобилей

Компания SOLLERS запустила новый цифровой сервис для владельцев автомобилей бренда — личный кабинет на сайте sollers-cargo.ru. Он объединяет основные сервисные функции и позволяет взаимодействовать с дилерской сетью онлайн.

Сервис рассчитан как на частных владельцев, так и на корпоративных клиентов. Физические лица могут зарегистрироваться по электронной почте, юридические — по ИНН.

Чтобы добавить автомобиль в личный кабинет, достаточно указать его VIN-номер. При этом система позволяет работать не только с одной машиной, но и с крупным автопарком.

История обслуживания и гарантия — в одном кабинете

После добавления автомобиля владелец получает доступ к информации о пробеге и сроке действия гарантии.

В личном кабинете также хранится полная история обслуживания и ранее выполненных сервисных работ. Это позволяет не собирать информацию о ремонтах и ТО по отдельным документам и дилерским обращениям.

Для коммерческой техники такой формат особенно удобен при эксплуатации нескольких автомобилей: данные по обслуживанию можно контролировать централизованно.

На ТО можно записаться онлайн

Через личный кабинет доступна онлайн-запись на техническое обслуживание или ремонт в выбранный дилерский центр SOLLERS.

Если автомобиль уже находится в сервисе, система показывает актуальный статус выполнения работ. Дополнительно предусмотрен калькулятор стоимости ТО.

Таким образом, часть операций, для которых раньше требовалось отдельно связываться с дилером, переносится в цифровой интерфейс.

Сервис рассчитан и на крупные автопарки

Возможность добавлять несколько автомобилей делает личный кабинет инструментом не только для частных владельцев, но и для компаний, эксплуатирующих коммерческий транспорт SOLLERS.

Корпоративный пользователь может контролировать данные по обслуживанию нескольких машин, отслеживать текущие сервисные работы и планировать техническое обслуживание автопарка.

Отдельная вкладка посвящена сервисным контрактам. В ней можно ознакомиться с доступными предложениями, а также выбрать и заказать фирменные аксессуары.

Личный кабинет предоставляется бесплатно

Пользование сервисом бесплатно для всех владельцев автомобилей SOLLERS.

По сути, компания формирует единый цифровой канал послепродажного обслуживания: в нем объединены история автомобиля, гарантийная информация, запись к дилеру, контроль ремонта и расчет стоимости технического обслуживания.

Для владельцев коммерческого транспорта наиболее заметным преимуществом может стать именно возможность работы сразу с несколькими автомобилями — без необходимости вести сервисную историю каждой машины отдельно.