03.09.2014

Toyota: сервис на высоте

Бренд Toyota в России запустил современные онлайн-сервисы и еще более комфортный процесс покупки и обслуживания автомобилей в дилерской сети в России.

На официальном сайте toyota.ru стали доступны новые онлайн-сервисы, позволяющие экономить время на визит в дилерский центр при покупке и послепродажном обслуживании автомобилей Toyota. На сайте стали доступны такие услуги, как онлайн-оценка автомобиля с пробегом любой марки для последующего обмена на новый автомобиль по системе Toyota Trade-in, кредитный калькулятор, онлайн-заявка на кредит «Тойота Банка», запись на тест-драйв, онлайн-заявка на регулярное техническое обслуживание.

Покупатели, приобретающие новый автомобиль по программе Toyota Trade-in, могут воспользоваться сервисом онлайн-оценки автомобиля с пробегом любой марки на сайте Toyota. Для оценки стоимости автомобиля клиенту необходимо заполнить форму с указанием контактных данных для обратной связи и краткой информации о своем автомобиле. После заполнения онлайн-заявки специалист дилерского центра Тойота максимально оперативно предоставляет клиенту предварительную оценку стоимости автомобиля по телефону или по электронной почте. После этого при личном визите в дилерский центр эксперт отдела Toyota Trade-in может провести внешний осмотр автомобиля клиента для определения его рыночной стоимости всего за 10 минут с использованием специального приложения на iPad.

Клиенты, принявшие решение воспользоваться кредитными предложениями от ЗАО «Тойота Банк», теперь могут получить ответ в кратчайшие сроки, отправив онлайн-заявку на кредит. После выбора модели автомобиля в разделе «Кредит / Кредитный калькулятор» на сайте toyota.ru покупатель может определить оптимальный кредитный продукт, соответствующий индивидуальным требованиям и возможностям. Информацию о выбранном кредите и расчеты клиент может распечатать с сайта, сохранить себе на компьютер или отправить по электронной почте себе и другим адресатам. При визите в дилерский центр Тойота кредитный консультант «Тойота Банка» рассчитает точный план ежемесячных платежей клиента с использованием iPad-приложения.

С помощью онлайн-сервиса «Записаться на тест-драйв» на сайте www.toyota.ru клиент может записаться на пробную поездку у ближайшего дилера в его городе в удобное время. Чтобы записаться на тест-драйв, необходимо заполнить форму, указав контактные данные для обратной связи и название модели автомобиля Toyota. После получения онлайн-заявки специалист дилерского центра максимально оперативно связывается с клиентом и фиксирует дату и время тест-драйва. Также клиент может пройти тест-драйв во время ожидания результатов технической диагностики для сдачи автомобиля с пробегом по системе Toyota Trade-in у дилера.

У владельцев автомобилей Toyota появилась возможность записаться на регулярное ТО на сайте компании в удобный ему дилерский центр. Помимо этого, сотрудники дилерского центра Тойота самостоятельно напомнят о необходимости пройти техническое обслуживание по телефону. Также клиентам дилерских центров доступна услуга «Тойота Экспресс Сервис», которая подразумевает прохождение регулярного ТО за 1,5 часа за счет одновременной работы 2 механиков и использования специального оборудования.


Статьи по теме
Картинка


Volkswagen сказал – Volkswagen сделал

Компания «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» подтверждает свои обязательства по ремонту в отношении трансмиссии DSG DQ 200.

Картинка


Полезный опыт Николая Грязина

Николай Грязин завершил трехдневную тестовую программу, направленную на подготовку к «Ралли 300 озер».

Картинка


KIA опубликовала результаты продаж

Компания KIA Motors объявила результаты продаж в мире за январь 2016 года.

Картинка


Победители премии «Автомобиль года в России» 2016

21 апреля 2016 года в Москве состоялось торжественное вручение ежегодной национальной премии «Автомобиль года в России» 2016.

Картинка


Bosch ответил на часто задаваемые вопросы

Специалисты компании Bosch комментируют основные вопросы по обслуживанию дисковых тормозных механизмов.

Картинка


Bosch объявила об успешном начале года

Объем продаж в первом квартале 2017 года увеличился на 12% или на 11% с поправкой на разницу валютных курсов.

Обзор комбо-регистраторов – весна-2020

В обзоре вы найдете тесты актуальных по состоянию на весну 2020 года видеорегистраторов, совмещенных с радар-детектором. В нем собраны модели NEOLINE X-COP 9300, Mio MiVue i95, Fujida Karma Pro WiFi и iBOX F5 LASERVISION WiFi SIGNATURE.

MAN Truck and Bus Россия подвел итоги 2019 г

Компания MAN Truck and Bus завершает 2019-й календарный год на российском рынке уверенным ростом продаж. Укрепление позиций неразрывно связано с выбранной стратегией работы команды.

Моторные масла Cupper. Изучаем с пристрастием.

В конце 2019 года в редакцию поступил материал с громким названием «Технологии советской оборонки могут значительно увеличить ресурс автомобиля!». Эта тема нас заинтересовала, и мы решили узнать подробности.

Тест-драйв Suzuki Vitara: золотой блеск мечты

Когда еще правила бал Grand Vitara, Витару без грандиозной приставки очень ждали на нашем рынке. Почему Suzuki Vitara не стала хитом продаж и сможет ли она добиться успеха в дальнейшем? Попробуем разобраться на тест-драйве «Автодел».

Тестируем SHO-ME UHD 710 GPS/GLONASS – автомобильный видеорегистратор с GPS-информером

Герой нашего обзора – бюджетный видеорегистратор SHO-ME UHD 710 GPS/GLONASS – небольшая модель, достоинством которой является наличие GPS-информера с хорошей базой камер, установленных на дорогах. Видеообзор.

Тестируем Fujida Magna – сигнатурный радар-детектор с GPS-информером

В обзоре вы прочитает подробный разбор функций сигнатурного радар-детектора Fujida Magna. Сможете просмотреть видеообзор, а также ознакомиться с результатами тестов детектора на дороге.

Как остановить коррозию?

Самая основная проблема, которая волнует автовладельцев: что делать, если автомобиль начал цвести? Как быть, если по нему поползли безобразные пятна ржавчины, которые, по мнению многих, уже ничем нельзя остановить? Рассказываем, что делать в этом случае.

Как защитить резьбу от коррозии?

Каждый хочет сохранить молодость. А что такое молодость для автомобиля? Это прежде всего такое состояние, когда во время ремонта легко откручиваются все болты и гайки. Как этого добиться? Рассказываем и показываем в статье.

Как улучшить фары за 5 минут?

При езде темными зимними дорогами очень хочется, чтобы фары были ярче и освещали как можно большее пространство дороги. Но, к сожалению, год от года свечение фар становится все тусклее. Рассказываем как быстро и бюджетно это исправить.