14.10.2025

Первый G-Energy Service РОЛЬФ открыт в Самаре

В Самаре открылся первый сервисный центр франшизы G-Energy Service РОЛЬФ — новый формат постгарантийного обслуживания от лидеров российского авторынка, «Газпром нефти» и «РОЛЬФ».

Новый формат автосервиса: партнёрство двух лидеров

14 октября 2025 года в Самаре состоялось событие, которое может стать отправной точкой новой эры в сфере послепродажного обслуживания автомобилей в России. Здесь открылся первый сервисный центр под брендом G-Energy Service РОЛЬФ — совместный проект компании «Газпромнефть – смазочные материалы», одного из крупнейших производителей масел и технических жидкостей в стране, и группы компаний «РОЛЬФ», безусловного лидера российского авторитейла.

Открытие стало первым шагом в реализации соглашения, подписанного на Петербургском международном экономическом форуме-2025. В рамках этого партнёрства компании объединили уникальную отраслевую экспертизу, чтобы создать федеральную сеть сервисных станций нового поколения, ориентированных на качество, технологичность и доверие клиентов.


Франшиза с федеральными амбициями

Сеть G-Energy Service РОЛЬФ строится по франчайзинговой модели, что позволяет масштабировать проект в кратчайшие сроки. Уже в ближайшие годы в разных регионах России планируется открыть около 100 сервисных центров, каждый из которых будет работать по единым регламентам автопроизводителей и высоким стандартам качества партнёров.

Основная цель проекта — сформировать современную инфраструктуру постгарантийного обслуживания, сделать профессиональный сервис доступным и понятным, повысить прозрачность рынка и уровень доверия между клиентами и станциями.

Социальная миссия инициативы звучит чётко: «Безопасность на дорогах начинается с профессионального обслуживания».


Почему Самара

Первый центр неслучайно открылся именно в Самаре. Регион входит в десятку крупнейших автомобильных субъектов России — здесь зарегистрировано более 1,5 миллиона автомобилей, а плотность автопарка достигает 355 машин на тысячу жителей. При этом доля официальных дилеров на рынке сервисных услуг не превышает 5%, что делает Самару идеальной площадкой для пилотного проекта.

Новый центр обслуживает автомобили как на гарантии, так и после её окончания. В спектр услуг входят экспресс-диагностика, замена технических жидкостей, шиномонтаж, мелкий ремонт, установка аккумуляторов. Все работы выполняются строго по регламентам автопроизводителей и сопровождаются годовой гарантией.

«Мы хотим, чтобы качество официального сервиса стало нормой даже после окончания гарантии», — подчёркивают представители партнёрства.


Гарантированное качество: от завода до клиента

Главное преимущество проекта — контроль качества на каждом этапе.
Поставки моторных масел и технических жидкостей осуществляются оператором бизнеса масел «Газпромнефть – смазочные материалы» напрямую с собственных заводов, что исключает риск контрафакта. Ассортимент бренда G-Energy и других продуктов компании насчитывает более 150 позиций, разработанных для различных типов двигателей и условий эксплуатации.

Каждая капля масла проходит полный путь под контролем производителя: от разработки рецептуры в Научно-исследовательском центре в Санкт-Петербурге до выпуска на современных заводах и доставки конечному потребителю.

Поставку автозапчастей обеспечивает «РОЛЬФ», включая компоненты под собственной маркой РОСПАРТ, что позволяет поддерживать уровень наличия деталей до 98%. Для клиента это означает: нужная запчасть есть всегда, а ремонт не откладывается.


Мнения лидеров

Анатолий Скоромец, генеральный директор «Газпромнефть – смазочные материалы»:

«Наш проект с “РОЛЬФ” — уникальный для России. Это первая сеть СТО, созданная двумя лидерами отрасли. У “Газпромнефть-СМ” уже есть два успешных направления: G-Profi Expert Center — сеть из 40 центров диагностики промышленного оборудования и транспорта, и более 200 собственных автосервисов G-Energy Service. Опыт, накопленный за годы работы, стал фундаментом концепции премиальной франшизы G-Energy Service РОЛЬФ».

Светлана Виноградова, генеральный директор ГК «РОЛЬФ»:

«Безопасность на дорогах начинается с профессионального сервиса. Мы создаём инфраструктуру, которая объединяет стандарты качества, цифровые решения и гарантированный результат. Важно, чтобы каждый клиент, где бы он ни находился, был уверен: его автомобиль обслуживается по тем же правилам, что и у официального дилера».


Технологии, которые делают сервис умнее

Персонал всех центров проходит обучение по стандартам РОЛЬФ и Газпромнефть-СМ, осваивая предиктивный подход к обслуживанию — технологию, которая позволяет предсказывать возможные неисправности до того, как они приведут к поломке. Это снижает затраты на ремонт и повышает надёжность эксплуатации автомобилей.

Для клиентов внедрена цифровая экосистема: через мобильное приложение «Мой РОЛЬФ» можно записаться на обслуживание, следить за ходом работ, хранить электронные документы и оплачивать услуги онлайн, в том числе частями.

Отдельное преимущество — услуга «РОЛЬФ Автогарант», которая обеспечивает безопасность сделок купли-продажи между частными лицами, гарантируя прозрачность и юридическую чистоту процесса.


Новый стандарт отрасли

Открытие первого центра G-Energy Service РОЛЬФ в Самаре — не просто бизнес-проект, а заявка на формирование нового стандарта автосервиса в России.
Это пример того, как синергия двух крупнейших игроков — производителя и ритейлера — способна задать новую планку качества, доверия и технологичности.

«Мы создаём систему, где профессионализм, безопасность и прозрачность становятся повседневной нормой», — резюмируют партнёры проекта.


Статьи по теме


>