Масло Toyota получило высший балл

Оригинальное моторное масло Toyota заняло первое место в индексе потребительской лояльности, а его качество было признано лучшим на российском рынке. Высокая оценка была получена по результатам исследования, проведенного независимым аналитическим агентством «Автостат».
В рамках онлайн-опроса потребителям предлагалось оценить качество моторного масла, которое они используют в настоящее время. Масло Toyota получило самую высокую оценку — 2,93 балла из 3 возможных, что свидетельствует о высокой удовлетворенности автовладельцев.
В основу расчета индекса потребительской лояльности NPS (Net Promoter Score) была заложена специальная формула, базирующаяся на рекомендациях респондентов. По итогам исследования оригинальное моторное масло Toyota заняло первое место, получив результат, равный 59,5%. Такой уровень NPS является важнейшим показателем положительной оценки качественных характеристик товара, а также подтверждает, что потребители транслируют о нем много позитивной информации.
Ежегодное исследование «Автостат Омнибус — 2020: моторные масла» было проведено с 5 по 21 октября 2020 года. В рамках проекта было изучено мнение 3200 российских автолюбителей, владеющих моделями разных классов и брендов 2019 года выпуска и старше.
«Компания Тойота всегда прислушивается к мнению потребителей, собирая и анализируя обратную связь по всем продуктам и сервисам. Такой подход дает свои результаты, и очередная победа в народном голосовании подтверждает удовлетворенность наших клиентов и высокое качество оригинальной продукции. Мы рады, что нам удается сохранять доверие потребителей и постоянно завоевывать новых поклонников», — отметили в пресс-службе компании.
Статьи по теме
Автомобиль мечты 2015 выбран!
В 2015 году Россия впервые приняла участие в международном конкурсе детского рисунка «Автомобиль мечты», организованном компанией Тойота, и сразу же оказалась на призовом подиуме.
Как повысить цену автомобиля при продаже?
Специалисты группы компаний ААА АВТО, одного из крупнейших дилеров автомобилей с пробегом в Восточной Европе, поделились информацией о том, как повысить предпродажную стоимость автомобиля.
Hyundai представила иммерсивную коллекцию
Hyundai Motor и LACMA объявили об открытии выставки «The Sympathetic Imagination» в Лос-Анджелесе.
Вместо месяцев – минуты
На «НЕФАЗе», дочернем предприятии «КАМАЗа» в Башкирии, введён в эксплуатацию новый лазерный комплекс.
«Авилон» провел благотворительную акцию
9 сентября национальный конкурс красоты «Мисс Россия» совместно с компанией «Авилон. Официальный дилер BMW» провели спортивное благотворительное мероприятие под названием «Регата Добра с Мисс Россия».
Hyundai прошла испытания
Модели Hyundai, оснащенные системой ЭРА-ГЛОНАСС, успешно прошли сертификационные испытания.

Какие шторки для авто лучше? Обзор лучших производителей 2021
В этой статье мы расскажем о видах автошторок. Какие шторки для авто лучше и на что обратить внимание перед покупкой? Разбираем отзывы водителей!

Как обезопасить автомобиль от COVID-19?
Инфекция COVID-19 накрыла планету неожиданно и заставила по-другому взглянуть на многие аспекты жизни, в том числе и на обработку воздуха в автомобиле. Рассматриваем основные способы дезинфекции воздуха в салоне машины.

Обзор летних шин Bridgestone 2021
Bridgestone представляет широкую линейку шин в летнем сезоне 2021, в которую входят флагманские новинки бренда, а также модели, уже зарекомендовавшие себя на рынке.

Три автомобильные LED лампы с «Али» и одна из «Глобуса»
Продолжаем публикацию сравнительных тестов светодиодных автомобильных ламп подсветки типа Т10 в цоколе W5W. Они предназначены для установки в габаритные огни и салонные светильники.

Matador MP47 Hectorra 3 – летняя шина, тест
Обзор технических характеристик и результатов тестов летней шины Matador MP47 Hectorra 3.

Yokohama BluEarth-Es ES32 – летняя шина, тест
Обзор технических характеристик и результатов тестов летней шины Yokohama BluEarth-Es ES32.

Рекомендации по обслуживанию щеток стеклоочистителей
Щетки стеклоочистителя следует проверять каждые шесть месяцев и менять минимум раз в год. Если дворники плохо соприкасаются с поверхностью ветрового стекла, их резина повреждена или потеряла эластичность, они могут начать скрипеть, оставлять разводы и полосы, ухудшая видимость при вождении.

Антикор Nissan Serena C25
На примере семейного минивена Nissan рассказываем как нужно проводить антикоррозионную обработку для защиты машины от зимних московских реагентов.

Свечи для дизеля: обслуживаем и меняем правильно.
Свечи накаливания – устройства, знакомые каждому владельцу дизельного автомобиля. Можно ли вспоминать о них только в холода? Как распознать поломки и проблемы в их работе? Как правильно обслуживать и менять? Рассказываем.